Écoute active

Qu’est ce que

« l’écoute active » ?

C’est une façon structurée d’écouter son interlocuteur et de lui répondre. Toute l’attention est portée vers celui qui s’exprime pour mieux le comprendre sans porter de jugement ni sans l’interrompre, sans interpréter ni essayer de résoudre ses problèmes.
La posture est dans la bienveillance et l’intérêt porté à la personne qui a besoin d’être écoutée.
C’est une forme d’écoute basée sur l’authenticité et l’empathie.
L’écoute active a pour objectif de permettre à son interlocuteur de se « poser » un moment pour se libérer, se soulager en exprimant ce qui a besoin d’être dit, d’être « évacué » dans un climat de confiance.